Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 24 luglio 2026
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1. Titolare del trattamento
ALEA S.r.l.
Sede legale: Via Appia Nuova 669, 00179 Roma, Italia
P.IVA: 18366651000 - Reg. Imprese Roma - REA RM-1780792
Email: sales@aleauni.it
2. Dati che raccogliamo
Dati che ci fornisci:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di spedizione;
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, storico ordini, dettagli di consegna;
- Dati dell'account: credenziali di accesso e informazioni del profilo, se crei un account;
- Dati di richieste commerciali: ragione sociale, partita IVA, informazioni sul punto vendita e recapiti inviati tramite il modulo di richiesta wholesale;
- Corrispondenza: il contenuto dei messaggi che ci invii tramite i moduli di contatto o via email.
Dati raccolti automaticamente:
- Dati sul dispositivo e sull'utilizzo: indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita e interazioni con il Sito;
- Cookie e tecnologie di tracciamento simili, come descritto nella Sezione 8.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
- Evadere gli ordini (elaborazione dei pagamenti, spedizione, fatturazione, resi e assistenza clienti) - esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- Gestire il tuo account e consentirti l'accesso alle sue funzionalità - esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- Rispondere alle richieste, incluse le candidature wholesale - misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
- Adempiere agli obblighi di legge (obblighi fiscali, contabili e di tutela dei consumatori) - obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
- Prevenire le frodi e proteggere il Sito - legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
- Analizzare le prestazioni del Sito e migliorare prodotti e servizi - legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR);
- Inviare comunicazioni di marketing, solo se ti sei iscritto o hai comunque prestato il consenso - consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
4. Pagamenti
I pagamenti sul Sito sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento specializzati (come Shopify Payments, PayPal, Apple Pay e Google Pay). I dati completi della tua carta vengono trasmessi direttamente a tali fornitori tramite connessioni crittografate; non li conserviamo sui nostri sistemi. Ciascun fornitore tratta i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy.
5. Con chi condividiamo i dati
Condividiamo i dati personali solo con destinatari che ci aiutano a gestire il Sito ed evadere gli ordini:
- Shopify Inc. (Canada) - la piattaforma e-commerce che ospita il Sito e tratta i dati di ordini e clienti per nostro conto. Il Canada beneficia di una decisione di adeguatezza dell'UE per le organizzazioni commerciali;
- Fornitori di servizi di pagamento, per elaborare le transazioni;
- Partner di spedizione e logistica, per consegnare gli ordini;
- Fornitori IT, di comunicazione e di assistenza clienti, esclusivamente per i servizi che svolgono per noi;
- Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo i tuoi dati personali.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori del SEE, ci basiamo su una decisione di adeguatezza dell'UE o su garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
7. Conservazione dei dati
- Dati relativi a ordini e contratti: per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile italiana (fino a 10 anni);
- Dati dell'account: finché non elimini l'account o ne richiedi la cancellazione;
- Dati delle richieste wholesale: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo instaurazione di un rapporto commerciale;
- Dati di marketing: fino alla disiscrizione o alla revoca del consenso;
- Dati tecnici e di utilizzo: per i periodi limitati indicati nelle impostazioni dei cookie.
8. Cookie
Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili: cookie essenziali, necessari al funzionamento del Sito e del checkout, e, previo tuo consenso, cookie analitici e di marketing. Puoi accettare, rifiutare o personalizzare i cookie non essenziali tramite il banner mostrato alla prima visita e modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il link alle preferenze cookie presente sul Sito.
9. I tuoi diritti
Ai sensi degli articoli 15-21 del GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento o opporti allo stesso, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di revocare qualsiasi consenso in ogni momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a sales@aleauni.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo italiana, il Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
10. Minori
Il Sito non è rivolto a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali.
11. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione corrente, con la relativa data di efficacia, è sempre pubblicata in questa pagina. Le modifiche sostanziali saranno evidenziate sul Sito.
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa o sul trattamento dei tuoi dati personali, contatta ALEA S.r.l. all'indirizzo sales@aleauni.it o per posta a Via Appia Nuova 669, 00179 Roma, Italia.